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Una flecha roja que se dibuja con un marcador, señalando hacia abajo

SOBRE NOSOTROS

Nuestro camino hacia el éxito de las reparaciones en Puerto Rico 

Somos el resultado de una evolución en la industria de reparación de electrodomésticos en Puerto Rico: una empresa familiar de tercera generación con más de 50 años de experiencia en el sector.

A partir de esta sólida base, nace SERVICIOS RUSH en 2022, una compañía innovadora diseñada para revolucionar la experiencia en el mantenimiento y la reparación de enseres electrodomésticos. Conectamos a consumidores, técnicos e inventario de piezas a través de una plataforma ONLINE.

Nichole, Co-Fundadora de SERVICIOS RUSH, creció en el taller de reparación de enseres de su padre. Inspirada por el deseo de pasar más tiempo de calidad juntos, Nichole y su esposo Franco idearon esta plataforma que permite a los técnicos gestionar sus agendas de manera eficiente, seleccionar servicios según su conveniencia y acceder al inventario de piezas directamente desde la palma de su mano. Esto no solo optimiza su trabajo, sino que también les brinda más tiempo libre para disfrutar con sus familias.

Nuestro compromiso es proveer servicios de calidad y garantizados en residencias, comercios y condominios. Nuestra familia de técnicos expertos, altamente capacitados y actualizados en las últimas tendencias se especializa en la reparación de neveras, aires acondicionados, estufas, hornos, microondas, lavadoras y secadoras.


Además, nuestra red de técnicos arreglan otros enseres domésticos y trabajan todas las marcas y modelos, incluyendo Frigidaire, General Electric, Kenmore, LG, Samsung, Whirlpool, entre otras.

Ofrecemos una garantía de hasta 90 días* solo en piezas y labor realizada. Nuestro compromiso es asegurar la confianza y la calidad en cada servicio que ofrecemos.


¡Llegamos a resolver!

SERVICIOS RUSH

Nuestros técnicos de servicio están disponibles en los siguientes municipios de Puerto Rico:
Barceloneta, Bayamón, Caguas, Canóvanas, Carolina, Cayey, Dorado, Guaynabo, Gurabo, Juncos, Las Piedras, Levittown, Manatí, Morovis, San Juan, Old San Juan, Toa Alta, Trujillo Alto, Vega Alta & Vega Baja.

*Ciertas restricciones aplican

Nuestra visión es desarrollar la industria de la reparación de electrodomésticos creando oportunidades para el crecimiento profesional de la comunidad de técnicos en Puerto Rico.
Nuestra misión es resolverte RUSH el mismo día para hacer familias felices y pasar más tiempo en lo que importa.

desarrollar la industria DE LA REPARACIÓN de electrodomésticos

Hacemos
familias felices

preguntas frequentes

  • What Is The Fastest Way To Get An Appointment, By Calling Or Scheduling Online?
    You’ll get the same appointment availability, regardless of whether you book online or call. Booking online is easy, and usually takes less time than calling. Please, use this link to schedule your appointment.
  • How Will My Appointment Be Confirmed?
    You can schedule a visit at any time, 24 hours a day, 7 days a week. Please indicate 2 arrival windows in which you are available to receive your technician. In many cases, we resolve the same day. The technology behind our platform allows us to find a trusted technician RUSH in your area. If you don't need a same-day appointment, you can schedule an appointment for a time that works best for you. Scheduling depends on the availability of our technicians and your desired time. We will call you to confirm your visit once we have assigned a technician. On the day of your appointment, your technician will send you a message when he is on his way.
  • How Do I Reschedule My Appointment?
    If you have any inconvenience, you can reschedule your service by calling (787) 226 7613, with at least 2 hours in advance.
  • How Long Will It Take To Repair My Appliance?
    On average, most of our appliance repairs are completed in under an hour. In some cases, we must schedule a follow-up appointment so we can order the right part(s). Please provide us a picture of the model plate of your appliance, so we try our best to arrive with the right part(s).
  • What Is SERVICIOS RUSH?
    SERVICIOS RUSH connects you to brands for parts and to consumers who need their appliance repaired. You use our app to manage your calendar, accept jobs you want, add notes and pictures to complete the job.
  • Where Is SERVICIOS RUSH Available?
    You let us know where your service area is, and we will connect you with customers in that area!
  • What Are The Requirements To Join?
    In order to be eligible to claim jobs on our SERVICIOS RUSH Platform you must: Be at least 18 years of age Be Licensed as a technician, to work with air conditioners and refrigerators Have a valid EPA license, to work with air conditioners and refrigerators Have legal authorization to work in Puerto Rico Be able to lift up to 40lbs without accommodation Have professional experience in appliance repair Have your own appliance repair tools Have a valid driver license Have access to a reliable car Demonstrate a Criminal Record Certificate Have a PR merchant registration Have a General Liability Insurance
  • How Long Is My Background Check Going To Take?
    Background checks normally process within 5-7 business days.
  • What Is The Repair Process With SERVICIOS RUSH?
    At SERVICIOS RUSH we value professionalism, honesty, and more importantly-- your time and happiness. With us, you: Accept the job you want Collect appliance info Provide diagnosis, troubleshoot, and explain repair solution with customer When customer accepts the repair, complete the repair, or notify us when you need an estimate of a part Collect & process payments
  • How Do I Know When A Part Is Available?
    Our inventory system is connected to our webpage. You will see how many parts there are available or when the part is sold out. For any part that is not available, you place a special order, and we take care of the rest!
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