Conoce la solución para una nevera que no funciona

Las neveras son enseres esenciales en cualquier hogar en Puerto Rico. Por lo tanto, cuando una nevera no funciona correctamente, puede ser un gran inconveniente para cualquier persona.

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Las neveras son uno de los enseres más esenciales para mantener nuestros alimentos frescos y sanos. Sin embargo, de vez en cuando pueden surgir situaciones que afectan su funcionamiento. Aquí compartimos una lista de las fallas más comunes de las neveras y algunas soluciones para resolverlas:

La nevera no enfría

Si la nevera no enfría, es posible que tenga un problema con el termostato o el compresor.

Verifica si el termostato está ajustado correctamente. A veces, puede haber sido movido accidentalmente a una configuración más cálida. De ser así, ajusta el termostato a la configuración adecuada y espera unas horas para ver si la temperatura cambia. De no ver cambios en la temperatura, lláma a tu técnico experto de SERVICIOS RUSH al 787-226-7613.

Por otra parte, el compresor es más difícil de diagnosticar. Escucha si el compresor se enciende y se apaga más frecuentemente de lo normal o si no funciona en absoluto. Si el compresor no funciona correctamente, es posible que necesite reemplazo. Sin embargo, esto generalmente requiere la asistencia de un técnico de refrigeración.

Otra razón por la que es posible que la nevera no esté enfriando puede ser que el abanico del evaporador esté congelado, lo que impide que el aire circule correctamente. En este caso, te recomendamos apagar o desconectar la nevera y dejar que se descongele. Este proceso puede tardar varias horas. Una vez descongelado, limpia cualquier acumulación de agua y asegúrate de que los drenajes no estén obstruidos.

Freezer no congela

Si el freezer no congela, es posible que tenga un problema con el sistema de enfriamiento o el termostato. Revisa las bobinas del condensador, que suelen estar en la parte de atrás o en el inferior de la nevera, para ver si están sucias o bloqueadas. Asegúrate de que tu nevera tenga suficiente espacio alrededor para una adecuada ventilación. Revisa la configuración actual del termostato. Si está configurado muy bajo, puede no permitir que el congelador alcance la temperatura de congelación. Ajusta el termostato a una configuración más fría y espera para ver si hay cambios. Revisa si las puertas cierran herméticamente para evitar la pérdida de aire frío. Evita sobrecargar el congelador, ya que esto puede obstruir la circulación de aire frío. Si después de seguir estos pasos el problema persiste, es posible que haya un problema más serio con el sistema de refrigeración, lo que requeriría la intervención de un técnico especializado. En caso de necesitar un técnico experto, llámanos al 787-226-7613.

El freezer funciona, pero la nevera no enfría

Si el congelador funciona correctamente, pero la nevera no enfría, es posible que tenga un problema con el ventilador del evaporador o la entrada de aire. Verifica si el ventilador está funcionando. Deberías poder escucharlo o sentir un flujo de aire cuando el congelador está funcionando. Verifica si las entradas de aire en la nevera están bloqueadas por alimentos o contenedores. Mantén una buena circulación de aire dentro de la nevera evitando sobrecargarla con alimentos.

Nevera congela en vez de enfriar

Si la nevera congela en lugar de enfriar, es posible que el termostato esté configurado demasiado bajo o que el ventilador del evaporador no esté funcionando correctamente. Revisa la configuración actual del termostato. La temperatura recomendada para una nevera suele estar entre 37 y 40 grados Fahrenheit. Espera 24 horas para que la nevera alcance la nueva temperatura y verifica si sigue congelando los alimentos. Verifica si el ventilador está funcionando. Debes escucharlo o sentir un flujo de aire en el congelador. Si el ventilador no funciona correctamente, podría necesitar ser reemplazado.

Tiene escarcha

Si hay escarcha en el congelador, es posible que tenga una fuga en la goma de la puerta o que el sistema de descongelación no esté funcionando correctamente. Inspecciona la goma de la puerta (también conocida como sello de la nevera) para detectar grietas, roturas o áreas donde no selle correctamente. Te recomendamos que hagas la prueba de la hoja de papel: coloca una hoja de papel entre la puerta y el congelador y cierra la puerta. Si el papel se desliza fácilmente o sin resistencia, el sello no está funcionando correctamente. Limpia los sellos con agua tibia y jabón suave. A veces, la suciedad y los residuos pueden impedir que el equipo cierre adecuadamente. Si el sello está dañado, considera reemplazarlo. Para componentes específicos (como el termostato de descongelación), puede ser necesario consultar a un técnico. Si necesitas reemplazar cualquier pieza, ¡podemos ayudarte!

"En lugar de intentar solucionar el problema usted mismo, lo mejor es contactar a un técnico experto para realizar una evaluación completa y brindar una solución efectiva" - Felix, Técnico SERVICIOS RUSH.

Hay una capa de hielo en el suelo del freezer

Si hay una capa de hielo en la parte de abajo del congelador, es posible que el drenaje del descongelador esté obstruido o tapado. Inspecciona si hay hielo o residuos bloqueando el drenaje. Desconecta el refrigerador y deja que el hielo se derrita. Esto puede tomar varias horas. Una vez que el hielo se haya derretido, limpia el drenaje. Puedes usar una mezcla de agua tibia y vinagre para ayudar a disolver cualquier residuo.

También, asegúrate de que la temperatura del congelador no esté demasiado baja, lo que puede provocar una formación excesiva de hielo.

Nevera Bota agua

Si tu nevera está botando agua, es posible que tenga un problema con el sistema de drenaje del descongelador. Este tipo de problema es común y a menudo se debe a una obstrucción en el drenaje. Podría ser indicativo de un problema más complejo en el sistema de drenaje o en otros componentes de la nevera. En ese caso, sería aconsejable buscar asistencia técnica profesional. ¡Llámanos, podemos ayudarte!

Nevera hace ruidos extraños

Si escuchas ruidos extraños que vienen de tu nevera, es posible que tenga un problema con el ventilador del evaporador o el compresor. Asegúrate de que tu nevera esté nivelada. Una nevera inclinada puede causar ruidos extraños. Limpia el condensador para mejorar la eficiencia y reducir los ruidos. Si siguen los ruidos extraños después de realizar estas correcciones, es recomendable buscar asistencia técnica para una evaluación más detallada y evitar daños mayores a la nevera.

Nevera no dispensa agua o hielo

Si el dispensador de agua o hielo no está funcionando correctamente, puede que haya un problema con el suplido de agua. Comprueba que la nevera está recibiendo agua y que la tubería de agua no está doblada ni dañada. Verifica si hay alguna obstrucción en la tubería de agua o en la válvula de entrada que pueda estar impidiendo que el agua fluya correctamente.

De la nevera estar recibiendo bien el agua, puede que el equipo tenga problemas con la válvula de agua, el interruptor de la puerta o el control board. Nuestros técnicos expertos pueden realizar una evaluación completa para identificar la causa exacta del problema y trabajar para solucionarlo de manera efectiva.

Máquina de hielo no funciona

Las máquinas de hielo que no funcionan correctamente son otro problema común de las neveras. Esto puede deberse a una variedad de razones, como una válvula de agua bloqueada, un sensor de nivel de hielo defectuoso o un motor de la máquina de hielo que ha fallado. Endereza cualquier doblez en la línea de agua. Asegúrate de que el congelador esté a la temperatura adecuada, ya que una temperatura muy alta puede afectar la producción de hielo. Si tu nevera tiene un filtro de agua, verifica que no esté obstruido y cámbialo si es necesario.

Nuestros técnicos expertos pueden identificar rápidamente la causa del problema y solucionarlo de manera efectiva.

Nevera no prende

Si su nevera no funciona en absoluto, el problema podría ser más grave y puede deberse a una variedad de situaciones como un termostato dañado, un compresor o relé o un condensador de arranque defectuoso. En este caso, lo mejor es llamar a un técnico experto para que lo repare. Llama a tu técnico experto de SERVICIOS RUSH al 787-226-7613.

Reparación de neveras

Nuestros técnicos expertos en refrigeración y reparación de neveras están listos para atenderte el mismo día (sujeto a la disponibilidad de nuestra red de técnicos). Haz tu cita y te visitamos para diagnosticar el equipo y confirmar el costo de reparación. Si apruebas el estimado de la reparación, reparamos tu enser y no te cobraremos el cargo de la visita. Llámanos al 787-226-7613.